1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care valinthorexa colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de optimizare bugetară. Suntem angajați să respectăm legislația română în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

Ca operator de date cu sediul în România, la adresa Bd. Bucovina, 10, Gura Humorului, Suceava, 725300, ne angajăm să procesăm datele dumneavoastră personale în mod transparent și sigur. Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin valinthorexa.com și platformele asociate.

2. Datele Colectate

Date de identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală (când este relevantă)
• Data nașterii (pentru verificarea vârstei)

Date financiare

Pentru funcționarea serviciilor de optimizare bugetară, colectăm informații despre veniturile și cheltuielile dumneavoastră, categoriile de buget, obiectivele financiare și preferințele de economisire. Aceste date sunt procesate exclusiv în scopul furnizării recomandărilor personalizate.

Date tehnice

• Adresa IP și localizarea aproximativă
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
• Referințele de acces și căutările efectuate

3. Scopurile Procesării

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de optimizare bugetară și analize financiare personalizate
• Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon pentru aspecte legate de cont
• Îmbunătățirea algoritmilor de recomandare și dezvoltarea de noi funcționalități
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor financiare aplicabile
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
• Realizarea de analize statistice anonimizate pentru îmbunătățirea serviciilor

4. Temeiurile Legale pentru Procesare

Procesarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri legale, conform articolului 6 din GDPR:

• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de optimizare bugetară solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea securității
• Consimțământul: Pentru comunicările marketing și funcționalitățile opționale
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și de audit

5. Partajarea Datelor cu Terții

valinthorexa nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Partajăm informații limitate doar în următoarele situații:

Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori de servicii de încredere pentru găzduirea datelor, procesarea plăților și analiza performanței. Aceștia operează sub contracte stricte de confidențialitate și pot procesa datele doar conform instrucțiunilor noastre.

Obligații legale

Putem dezvălui informații personale dacă suntem obligați legal să o facem prin citație, mandat judiciar sau alte proceduri legale. În aceste cazuri, vom încerca să vă notificăm în prealabil, cu excepția cazurilor în care este interzis legal.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele personale:

Dreptul la informare și acces

Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, precum și informații despre modul în care sunt utilizate.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul la ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat și să le transferați unui alt furnizor de servicii.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Măsuri tehnice

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul administrativ
• Monitorizarea continuă a activității și detectarea anomaliilor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru

Măsuri organizatorice

Personalul cu acces la datele personale este instruit în privința protecției datelor și semnează acorduri de confidențialitate. Accesul la informații este limitat strict la persoanele care au nevoie de aceste date pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp prevede legislația aplicabilă.

Perioade de reținere

• Datele de cont: Pe durata utilizării active a serviciilor plus 3 ani
• Datele financiare: 7 ani conform cerințelor fiscale românești
• Comunicările: 2 ani de la ultima interacțiune
• Datele tehnice: Maximum 2 ani în format anonimizat

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate pentru analize statistice.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazuri excepționale, când utilizăm servicii de la furnizori din țări terțe, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, conform GDPR.

Aceste garanții includ clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau certificări de adecvare pentru țara de destinație.

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe platformă și pentru analiza utilizării serviciilor.

Tipuri de cookie-uri

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
• Cookie-uri de performanță: Pentru analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor
• Cookie-uri de preferințe: Pentru reținerea setărilor dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe platformă.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată cu cel puțin 30 de zile în avans prin email sau prin notificări pe platformă.

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.